Moyens de paiement

Nous proposons plusieurs moyens de paiement par carte bancaire pour vous permettre d'effectuer vos achats de manière simple et sécurisée.

Cartes bancaires acceptées

Les moyens de paiement suivants sont actuellement acceptés :

American Express
Diners Club
Discover
JCB
Mastercard
Visa

Comment effectuer un paiement

Lors de votre commande :

Sélectionnez les produits que vous souhaitez acheter.
Confirmez la commande et les informations associées.
Choisissez le moyen de paiement disponible.
Saisissez les informations de paiement requises selon les instructions affichées.
Une fois le paiement effectué avec succès, la commande entre dans le processus de traitement.

Les moyens de paiement effectivement disponibles sont ceux affichés sur la page de paiement.

Échec du paiement

Si le paiement est refusé ou ne peut être effectué, veuillez vérifier les informations de carte bancaire que vous avez saisies et vous assurer que votre carte est en cours de validité et autorisée pour la transaction en cours.

Si le problème persiste, vous pouvez nous contacter et nous vous aiderons à le résoudre.

Veuillez ne pas envoyer votre numéro de carte bancaire complet ou vos codes de sécurité par courrier électronique ordinaire.

Remboursement

Si la commande remplit les conditions de remboursement et que celui-ci a été approuvé, le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Le délai de traitement du remboursement est de 1 à 5 jours ouvrables.

Le délai effectif de réception du remboursement peut varier en fonction du traitement de votre banque, de l'émetteur de votre carte ou du prestataire de paiement.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant le paiement ou votre commande, vous pouvez nous contacter :

Adresse : 8024 Ahtanum Rd, Yakima, WA 98903, US

E-mail : info@aldercresthome.com

Téléphone : +1 (509) 572-3810

Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)